Política de Privacidade

Reguengo que é a entidade responsável pelo processamento dos vossos dados pessoais obtidos por via deste website, ou directamente junto dos nossos clientes, no contacto para reserva, bem como pelo preenchimento de formulários de contacto ou de sugestões. A entidade responsável pode ser contactada através do seguinte endereço de e-mail: reguengoreguengocom

Nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), constituem Dados Pessoais qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, sendo que é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.

Os dados pessoais são recolhidos e tratados WeDive, apenas quando somos contactados directamente pelos nossos clientes, seja pelo preenchimento do formulário de contacto ou sugestões, neste website ou na loja seja por contacto telefónico ou e-mail, para reserva de de mergulho ou cursos, pedidos de orçamento, ou qualquer outro contacto da iniciativa do cliente.

Os dados são obtidos no contexto da preparação e execução de contratos de prestação de serviços entre a Reguengo e os seus clientes e são processados em cumprimento das obrigações contratuais e em cumprimento da lei.

Caso vos seja solicitado consentimento, e conferido o consentimento solicitado para uso diferente dos vossos dados, tais dados serão armazenados e tratados no âmbito descrito na respectiva declaração de consentimento de uso. Por exemplo, o consentimento conferido para a utilização para fins promocionais (convites para eventos, promoções, marketing).
Os dados pessoais a cuja recolha procedemos são objeto de tratamento informático e armazenados em bases de dados, sendo estritamente cumprida a legislação em vigor relativa à proteção de dados e as normas relativas à segurança da informação.

Fazemos cópias de segurança a nível de servidor, encriptadas, e dentro dos parâmetros que permitam a recuperação devido a ataque informático, erros de programação, utilização errónea de meios tecnológicos ou eliminação acidental.

Os dados pessoais que nos facultou serão armazenados na União Europeia, podendo ser transferidos para fora da União Europeia apenas para países com o mesmo tipo de proteção exigida pela regulamentação em vigor.

Não compartilhamos seus dados com terceiros de forma a revelar suas informações pessoais, como email, nome etc.

O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Existem requisitos legais que nos obrigam à conservação os dados por um período de tempo mínimo.

Caso não exista prazo legal de conservação, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha e posterior tratamento, findo o qual os mesmos serão eliminados da nossa base de dados.

Os dados pessoais que nos forem fornecidos, com o vosso consentimento, para fins promocionais e de marketing, serão mantidos até ao momento em que o titular solicitar a eliminação dos mesmos, ou quando deixarem de servirem os fins para os quais foram facultados:

Garantimos o exercício dos seus direitos de:

Acesso – tem direito de nos solicitar, entre outras, confirmação de que os seus dados pessoais são, ou não, objeto de tratamento e a aceder aos seus dados, de acordo com o artigo 15º do RGPD.

Retificação – tem direito, sem demora injustificada, à retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito e que os dados incompletos sejam completados.

Direito ao cancelamento – também designado right to be forgotten/direito a ser esquecido – pode solicitar, em determinadas circunstâncias, que os seus dados pessoais sejam apagados dos nossos registos, sem demora injustificada.

Oposição – tem direito a opor-se a determinados tipos de tratamento de dados, tal como o tratamento para efeitos de comercialização direta.

Direito à Portabilidade – tem direito à transferência dos seus dados pessoais que conservamos para outra organização ou a recebê-los num formato estruturado, de uso corrente e leitura automatica.

Direito à Limitação do Tratamento – quando pretenda, por exemplo, contestar a exatidão dos seus dados pessoais durante um período de tempo que nos permita verificar a sua exatidão.

Para efeito do exercício destes direitos por favor envie um e-mail para reguengoreguengocom. Ser-lhe-á enviado um formulário para que possa exercer os seus direitos enquanto titular dos dados. Preencha por favor todos os campos e remeta-o para o e-mail referido. Após a boa receção do formulário a Reguengo compromete-se a garantir o exercício do direito no prazo legalmente estabelecido.

Utilizamos o cookie fe_typo_user para verificar o acesso a SPAM nos formulários.

Os cookies HttpOnly só podem ser lidos pelo servidor e não pelo JavaScript no browser. Isto evita ataques XSS. 
Seguro significa que um cookie só é enviado através de uma ligação segura. Os ataques MITM (Man-in-the-Middle) são assim evitados.
Os cookies com o atributo SameSite são lidos se tiverem origem no mesmo sítio. Isto evita ataques CSRF (Cross-Site Request Forgery).

Note, contudo, que se os pedidos apresentados pelo titular dos dados forem manifestamente infundados ou excessivos, nomeadamente devido ao seu caráter repetitivo, poderemos nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados:

1. Exigir o pagamento de uma taxa razoável tendo em conta os custos administrativos do fornecimento das informações ou da comunicação, ou de tomada das medidas solicitadas;  
   ou
2. Recusarmo-nos a dar seguimento ao pedido, caso em que demonstraremos o caráter manifestamente infundado ou excessivo do pedido.

Caso tenha alguma dúvida ou questão sobre a forma como recolhemos e tratamos os seus dados pessoais poderá entrar em contacto com reguengoreguengocom.

Reservamos o nosso direito de alterar sem aviso prévio o conteúdo desta política de privacidade, sem prejuízo de informarmos na nossa plataforma sempre que tal vier a suceder.